Widerrufsbelehrung

Gültig ab: 28. September 2026. Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich der Information; bei Abweichungen ist die ungarische Fassung maßgeblich.

Wenn Sie als Verbraucher – d. h. als natürliche Person, die außerhalb des Rahmens ihres Berufs, ihrer selbständigen Erwerbstätigkeit oder ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt – im Webshop eingekauft haben, können Sie den Vertrag nach der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) über die Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Belehrung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt übernommen haben bzw. hat. Haben Sie mit einer Bestellung mehrere Produkte gekauft und erhalten Sie diese zu unterschiedlichen Zeitpunkten, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das zuletzt gelieferte Produkt übernommen haben bzw. hat.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch in dem Zeitraum zwischen dem Tag des Vertragsschlusses und dem Tag der Übernahme des Produkts ausüben.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, per Brief oder E-Mail an die Postanschrift oder E-Mail-Adresse übermitteln, die im Muster-Widerrufsformular unter Ziffer 9 im Abschnitt „An“ angegeben ist. Sie können dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bitte geben Sie in der Erklärung nach Möglichkeit die Bestellnummer sowie das Produkt bzw. die Produkte an, auf die sich der Widerruf bezieht.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter folgender Adresse ausüben: superdoghome.hu/elallas-a-szerzodestol (über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite der Website). Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang des Widerrufs – unter Angabe des Inhalts des Widerrufs sowie des Datums und der Uhrzeit – unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (beispielsweise per E-Mail).

Sie üben Ihr Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist absenden. Die Beweislast dafür, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß dieser Belehrung ausgeübt haben, tragen Sie; wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Erklärung auf nachweisbare Weise (beispielsweise per E-Mail oder per Einschreiben) zu senden. Den Eingang einer per E-Mail erhaltenen Widerrufserklärung bestätigen wir per E-Mail.

3. Rücksendung des Produkts

Sie sind verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Widerrufserklärung mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder – nach vorheriger Absprache – persönlich zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen in der Bestätigung der Widerrufserklärung mit; fehlt eine solche Angabe, senden Sie das Produkt an die Postanschrift, die im Muster-Widerrufsformular unter Ziffer 9 im Abschnitt „An“ angegeben ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts tragen Sie. Per Nachnahme zurückgesandte Pakete können wir nicht annehmen.

4. Erstattung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Nicht erstattet werden jedoch die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie stimmen der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels ausdrücklich zu; in keinem Fall entstehen Ihnen wegen dieser Rückzahlungsart zusätzliche Kosten. Dementsprechend gilt:

• bei Vorauszahlung per Banküberweisung überweisen wir den Betrag auf das Bankkonto zurück, von dem die Zahlung eingegangen ist, oder auf ein anderes von Ihnen angegebenes Bankkonto;
• bei Zahlung per Nachnahme überweisen wir den Betrag – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – auf das von Ihnen angegebene Bankkonto. Wenn Sie dem nicht zustimmen, teilen Sie uns dies bitte mit; wir stimmen dann die Art der Rückzahlung mit Ihnen ab.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Haftung für Wertverlust

Sie müssen für einen Wertverlust des Produkts nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist. Zur Prüfung der Beschaffenheit und der Eigenschaften des Produkts notwendig ist das, was Sie auch in einem Geschäft tun könnten, beispielsweise das Produkt anzusehen; die bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts – beispielsweise die Benutzung der Seife oder der Kerze – geht bereits darüber hinaus.

6. Wann Ihnen kein Widerrufsrecht zusteht

Gemäß § 29 Abs. 1 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) können Sie Ihr Widerrufsrecht bei den im Webshop angebotenen Produkten in folgenden Fällen nicht ausüben:

• bei Produkten in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach einem Öffnen im Anschluss an die Übergabe nicht zurückgesandt werden können, wenn Sie die Verpackung nach der Übernahme geöffnet haben. Dazu können insbesondere in versiegelter Verpackung übergebene Kosmetika und Körperpflegeprodukte (beispielsweise Naturseife, Seifenpulver, Lippenbalsam, Haar- und Rasierseife, Badesalz) sowie Lebensmittel in versiegelter Verpackung (beispielsweise Marmelade oder Speisesalz) gehören;
• bei Produkten, die schnell verderben oder ihre Qualität nur kurze Zeit behalten;
• bei nicht vorgefertigten Produkten, die wir nach Ihren Anweisungen oder auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hergestellt haben oder die eindeutig auf Ihre Person zugeschnitten sind (beispielsweise bei einem mit individueller Aufschrift oder einem Namen versehenen Geschenkset, das ausdrücklich auf Ihren Wunsch zusammengestellt wurde);
• bei Produkten, die nach der Übergabe aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.

Für Produkte in ungeöffneter, unversehrter Verpackung sowie für Produkte, bei denen keine Hygieneausnahme besteht (beispielsweise Bienenwachsprodukte, Duftwachs, Naturtaschen, Muschelschalen), kann das Widerrufsrecht gemäß dieser Belehrung ausgeübt werden.

7. Widerruf und mangelhaftes Produkt

Das Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob das Produkt mangelhaft ist. Ist das Produkt mangelhaft oder beschädigt angekommen, können Sie auch Ihre Rechte aus der Gewährleistung (kellékszavatosság) oder aus der Produkthaftung (termékszavatosság) geltend machen: In diesem Fall tragen wir die Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Gewährleistungspflicht, und auch das Öffnen der versiegelten Verpackung schließt Ihren Anspruch nicht aus. Einzelheiten enthält Ziffer 9 der AGB.

8. Fragen

Wenn Sie Fragen zum Widerruf haben, erreichen Sie uns über die Seite Kontakt oder unter den Kontaktdaten, die im Muster-Widerrufsformular unter Ziffer 9 im Abschnitt „An“ angegeben sind.

9. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: Andrea Viraczkó, Einzelunternehmerin (egyéni vállalkozó)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am/erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: